ALLGEMEINE RESERVIERUNGSBEDINGUNGEN UND -BEDINGUNGEN

Die hierin dargelegten Bedingungen sowie alle spezifischen Bedingungen, die zwischen den Parteien vereinbart werden können, regeln die Beziehungen zwischen AMARE TURISMO NAUTICO, S.L. (nachfolgend „das Unternehmen“) und die Nutzer der von ihm angebotenen Dienstleistungen (nachfolgend „der Kunde“ oder „der Passagier“)

Bei der Entwicklung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden die geltenden spanischen Vorschriften und gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt, wie beispielsweise das Königliche Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November zur Genehmigung des konsolidierten Textes des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern sowie weitere ergänzende Gesetze.

Die Passagiere akzeptieren ausdrücklich die Bedingungen der angebotenen nautischen Dienstleistungen, insbesondere die hier dargelegten.

1. ALLGEMEINE MERKMALE DER DIENSTE
   1. Der Zweck des Unternehmens besteht in der Erbringung verschiedener nautischer Dienstleistungen.
   2. Diese Website informiert Kunden über die verschiedenen vom Unternehmen angebotenen und vermarkteten Dienstleistungen.
   3. Der Buchungsvorgang und alle Reservierungsverfahren werden per E-Mail an unsere Adresse info@amareturismonautico.com oder telefonisch unter +34650410322 durchgeführt
   4. Die Verfügbarkeit der auf dieser Website angebotenen Dienste muss vorab beim Unternehmen über die dort ebenfalls aufgeführten autorisierten Mittel überprüft werden.
2. PREIS
   1. Die Preise für die verschiedenen auf dieser Website angebotenen Seerouten sind in der günstigsten Variante aufgeführt und bleiben gültig, solange sie für Kunden zugänglich sind. Der Preis aller angeforderten nautischen Dienstleistungen, die nicht auf dieser Website aufgeführt sind, entspricht dem Preis, der in dem auf elektronischem Wege übermittelten Angebot angegeben ist.
   2. Der Preis kann je nach Anzahl der Passagiere, die die Reise letztendlich antreten, variieren.
   3. Zur Überprüfung muss der Preis abgefragt werden. Auch der endgültige Fahrpreis wird den Fahrgästen zeitnah mitgeteilt.
   4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Preise zu ändern, um möglichen Kostenschwankungen Rechnung zu tragen. Dieser Umstand wird allen bestätigten Reservierungen mitgeteilt. Kunden können ihre Reservierung ohne Strafe stornieren oder behalten.
3. ZAHLUNGSMETHODEN
   1. Passagiere können per Banküberweisung, Kreditkarte oder in bar sowie mit jeder anderen von den Parteien vereinbarten Methode bezahlen.
   2. Um die Reservierung zu formalisieren, fordern wir eine Zahlung an. Die Reservierung wird erst nach Zahlungseingang abgeschlossen.
   3. In Fällen, in denen der Kunde die Zahlung nicht innerhalb von 5 Tagen nach Versand der Buchungsbestätigung leistet, hat das Unternehmen das Recht, die Buchung ohne vorherige Ankündigung zu stornieren und Gebühren in Höhe der Buchungsverwaltungskosten zu erheben.
4. KUNDENSTORNIERUNGEN
   1. 1. Die Strafen für die Stornierung von Reservierungen sind:
         1. Stornierungen mehr als 30 Tage im Voraus: keine Strafe
         2. Stornierungen zwischen 30 und 15 Tagen vor Abreise: 50 % Strafe
         3. Stornierungen zwischen 15 Tagen vor und dem Abreisetag: 100 % Strafe
         4. Stornierungen aufgrund ordnungsgemäß begründeter höherer Gewalt ohne Vertragsstrafe

   Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an info@amareturismonautico.com erfolgen.

   1. Reservierungen für den Besuch von Areoso sind nach der Bearbeitung der Genehmigungen nicht mehr erstattungsfähig.
5. VOM UNTERNEHMEN VORGENOMMENE ÄNDERUNGEN.
   1. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Aktivitäten zu ändern, wenn dies aus organisatorischen, kommerziellen oder Sicherheitsgründen erforderlich ist.
   2. Wenn es sich um eine wesentliche Änderung handelt, wird das Unternehmen den Kunden schriftlich über diese Änderungen informieren, sobald es davon Kenntnis erlangt. Der Kunde kann wählen zwischen:
      1. Akzeptieren Sie die Änderung unter Angabe der neuen Bedingungen und des entsprechenden Preises
      2. Stornierung der Reservierung mit Rückerstattung der geleisteten Zahlungen ohne jegliche Vertragsstrafe.
      3. Umtausch gegen eine andere Wassersportaktivität mit den gleichen Merkmalen oder gegebenenfalls gegen eine höher- oder niedrigerwertige Aktivität mit entsprechender Preisanpassung nach oben oder unten, vorbehaltlich der Bestätigung der Verfügbarkeit.
   3. Der Kunde muss seine Entscheidung innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Mitteilung schriftlich mitteilen. Bei unterlassener Mitteilung wird davon ausgegangen, dass Sie sich für eine Stornierung ohne Vertragsstrafe entschieden haben.
   4. Das Unternehmen kann dem Kunden ein anderes Produkt zuteilen, sofern dieses ähnliche Eigenschaften wie der Vorbehaltsgegenstand aufweist. In diesem Fall besteht für den Kunden lediglich ein Anspruch auf Auszahlung des Betrages, der der Preisdifferenz entspricht, sofern es sich um ein günstigeres Produkt handelt.
   5. Das Unternehmen ist berechtigt, die angekündigten Fahrpläne aus internen, technisch-logistischen oder organisatorischen Gründen sowie aus Witterungsgründen oder aufgrund höherer Gewalt ohne vorherige Ankündigung zu ändern und die Reise sogar auszusetzen oder abzusagen. In diesem Fall erhält der Kunde einen Gutschein mit einer Gültigkeit von einem Jahr ab dem geplanten Datum der stornierten Abreise zur späteren Verwendung. Der Passagier verzichtet ausdrücklich auf die Geltendmachung jeglicher Ansprüche für diesen Fall.
6. ÄNDERUNGEN UND ANSPRÜCHE
   1. Änderungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich erfolgen und vom Unternehmen unterzeichnet sind.
   2. Wenn der Kunde eine Beschwerde oder einen Anspruch hat, muss er die Mitarbeiter des Unternehmens unverzüglich informieren, damit geeignete Maßnahmen zur Lösung des Problems ergriffen werden können. Ist dies nicht möglich, ist eine schriftliche Einreichung erforderlich. Das Schadensdokument muss vom Kunden und einem Firmenvertreter unterzeichnet werden.
   3. Das Unternehmen ist nicht für gestohlene oder verlorene Gegenstände verantwortlich.
7. GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT
   1. Zur Beilegung etwaiger Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten hinsichtlich der Auslegung oder ihrer eigenen Gerichtsbarkeit unterwerfen sich die Parteien ausdrücklich der Gerichtsbarkeit und Zuständigkeit der Seebehörden und gegebenenfalls der Gerichte von Vilagarcía de Arousa.